1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは当社が提供する全てのサービス（以下、「当社サービス」といいます）に適用されます。 サービス別のプライバシーポリシーまたは利用規約等（以下、「個別規約」といいます）において個別に利用者情報の取扱いを規定する場合は、個別規約も適用されます。 本プライバシーポリシーと個別規約において矛盾が発生する場合は、個別規約が優先されます。

2. 取得する利用者情報及び利用方法

当社サービスにおいて当社が取得及び利用する利用者情報は以下の通りです。

• 2.1 ご提供いただく情報

  当社サービスの利用にあたり、以下の情報の提供をお願いする場合があります。 提供はお客様の任意ですが、ご提供いただけない場合、当社サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。

  ・プロフィール情報
  当社サービスの円滑利用やお客様間での円滑なコミュニケーション等のため、プロフィール情報（生年月日、学校名、等）を取得する場合があります。

  ・決済情報
  有料サービス利用時等、利用代金の支払いのため、氏名、電話番号、クレジットカード情報等の決済に必要な情報を取得する場合があります。決済は決済代行会社が行います。なお、クレジットカード情報については、当社が保有することはありません。

  ・キャンペーン等で取得する情報
  アンケートやキャンペーン及びそれらに関わる抽選及び賞品発送、購入商品の発送等のため、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日等を取得する場合があります。

  ・お問い合わせ時に取得する情報
  当社にお問い合わせいただいた際、電話番号、メールアドレス、端末機種名、OS情報等を取得する場合があります。これらの情報はお問い合わせに対する調査、返答、及びご本人確認等のために利用します。

  2.2 サービス利用情報

  ・サービス利用状況に関する情報
  当社にお問い合わせいただいた際、電話番号、メールアドレス、端末機種名、OS情報等を取得する場合があります。これらの情報はお問い合わせに対する調査、返答、及びご本人確認等のために利用します。

  ・機器情報
  お客様が利用される機器情報（OS、端末の個体識別情報、広告ID、言語設定等）を取得する場合があります。 また、取得した広告IDをお客様に付与した内部識別子に紐付ける場合があります。 これらの情報はより良いサービス提供のため、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。

  ・アクセスログ
  お客様が当社サービスを利用した際のIP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報を自動的に取得する場合があります。 これらの情報は利用者環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。

  ・クッキー（Cookie）
  設定内容の保存等お客様の利便性向上のため、セッションの維持及び保護等セキュリティのため、 広告効果の計測やより関心の強い案内を提供するため、お客様が利用した当社サービスに対する訪問回数及び利用形態、お客様の規模等の把握により、 より良いサービスを提供するためにクッキーを利用する場合があります。 お客様はクッキーの利用可否を選択できますが、クッキーの保存を拒む場合にはログインが必要なサービス等、当社サービスの一部をご利用いただけない場合があります。

3. 利用者情報の利用目的

当社は取得した利用者情報を以下の目的で利用します。

• 当社サービスの提供・改善・開発のため
• 　・お客様が当社サービスを円滑に利用できるようにするため
• 　・当社サービス利用に関する統計データを作成し改善につなげるため
• 　・お客様からのお問い合わせに対する対応のため
• 　・現在提供している当社サービスまたは今後提供を検討している当社サービスに関するアンケート実施のため
• 　・今後の当社サービスに関する新企画立案を行い提供するため
• 　・商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
• 　・その他当社サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
• 当社サービスのセキュリティ、不正利用防止のため
• 　・スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため
• 　・不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため
• パーソナライズ、広告配信のため
• 　・当社サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
• 　・利用者個人にカスタマイズされた当社サービス提供のため 

4. 利用者情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、利用者情報の全部または一部を業務委託先（外国にある委託先を含みます）に委託する場合があります。 その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項を規定する等して、情報が適正に管理される体制作りを行います。

5. 利用者情報の第三者提供

当社は、下記における場合または法令で認められる場合を除いて、お客様の同意なく利用者情報を第三者に提供することはありません。

• ・不正決済の調査
  当社サービスにおいてクレジットカード等の不正決済の疑いが発覚した場合、クレジットカード会社等の金融機関、 当社が契約する決済代行会社等に対し、不正利用調査・犯罪捜査の協力を目的として、当該不正行為内容等の利用者情報を提供する場合があります。

6. 利用者の権利

お客様はご登録されている情報を、当社サービスサイト上もしくはお問い合わせいただくことで確認、訂正することができます。

お客様は当社に対し、サービス上で確認できない個人情報の開示や利用目的の通知を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って、 以下の場合を除き開示等を請求することができます。

・開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・開示することが法令に違反することとなる場合 

・開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

開示の結果、当社保有の個人情報の内容が事実でないとお客様が判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、 個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、 その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

なお、サービスサイト上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合があります。 

お客様から当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、当社サービスの一部を利用できない場合があります。

7. 退会者の情報

当社サービスのアカウントを削除したもしくは当社サービスから退会した場合、利用者情報は関連法規及び社内規定に従って適切に処理します。

8. Google Analytics の利用

より良いサービスを提供するために、当社サービスでは Google Analytics を利用する場合があります。 Google Analytics はクッキーや類似技術を利用して情報を収集します。収集される情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

9. 本プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定される場合があります。重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知します。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、当社サービスにおける利用者情報の取扱いに関するご質問・苦情・ご相談等がある場合は、info@worldcore.jpに電子メールにてご連絡ください。